Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun f150 Anda

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan f150 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongHubungi Kami Bila-bila Masa

Skop dan Kuatkuasa Terma Ini

f150 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun dengan f150 dan meliputi semua transaksi, aktiviti permainan, serta penggunaan kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami. Semua deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada peruntukan

1
ini. f150 berhak untuk mengemas kini terma pada bila-bila masa; notis akan dihantar kepada anda melalui e-mel berdaftar atau papan pengumuman dalam akaun. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya mana-mana peruntukan didapati tidak sah di bawah undang-undang tempatan yang
2
terpakai, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi f150 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan berkaitan mana-mana peruntukan yang terpakai kepada akaun anda, pasukan sokongan f150 sedia…

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana f150 Menguruskan Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan akaun berdasarkan amalan keselamatan semasa, daripada pengesahan dua faktor sehinggalah kepada penyulitan data transaksi Touch 'n Go dan GrabPay anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL terkini.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baharu melalui proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses.

Dasar Penyimpanan Data

f150 menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Kawalan Akaun Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau menutup akaun anda.

Perubahan Terma

Apabila terma dikemas kini, kami menghantar notis melalui e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma f150

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun f150 berkaitan terma dan syarat, hak anda sebagai pemegang akaun, serta cara mengemukakan permintaan rasmi kepada kami di Malaysia.

Terma kami meliputi peraturan penggunaan akaun, syarat deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dasar privasi data, serta tanggungjawab anda dan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Kami menghantar notis e-mel kepada alamat berdaftar anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Notis juga akan dipaparkan dalam papan pengumuman di dalam akaun anda supaya anda tidak terlepas sebarang kemas kini penting.

Ya, anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan f150 dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Data anda disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut dasar penyimpanan dan pemadaman data kami.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan dikendalikan dalam persekitaran selamat. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan secara langsung di pelayan f150 dan diproses oleh gerbang pembayaran yang diiktiraf.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan menyatakan butiran akaun dan isu yang dihadapi. Kami akan menyemak setiap bantahan dengan teliti dan memberikan respons bertulis dalam masa yang ditetapkan dalam polisi kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Baki wang dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard yang terpakai di Malaysia.

Terma dan Syarat Akaun f150 Anda

Cara Menghubungi f150 Berkaitan Terma

Bagaimana f150 Menguruskan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Akaun

Dasar Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Kawalan Akaun Anda

Perubahan Terma

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma f150

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat f150?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apa yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya dilindungi?

06 Bagaimana cara saya membantah atau melaporkan masalah berkaitan terma?

07 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

Halaman Berkaitan