Rujukan Laman

Bagaimana f150 Melindungi Data Anda

Di f150, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatKawalan Oleh AndaKetelusan Penuh
f150 Bagaimana f150 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau aduan perlindungan maklumat peribadi anda…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman f150.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi yang tersedia dalam akaun anda di f150.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membangunkan setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan sebenar pengguna di Malaysia, dari keselamatan akaun hinggalah kepada cara kami mengendalikan maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan f150 dilindungi melalui teknologi penyulitan SSL, memastikan maklumat peribadi dan butiran…

Keselamatan Akaun

Akaun anda di f150 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara berterusan, supaya sebarang percubaan akses…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di f150.my, termasuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang di Malaysia.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk rekod transaksi melalui FPX atau DuitNow…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi f150

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, serta prosedur untuk membuat perubahan atau permintaan penghapusan data.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan perkhidmatan. Data aktiviti sesi turut direkod bagi tujuan keselamatan akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan saluran penyulitan yang selamat. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda di f150.my dan kami akan menyediakan maklumat tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan.

Data disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau keperluan operasi kami. Selepas tempoh itu, maklumat anda dihapuskan secara selamat dan tidak lagi boleh diakses oleh mana-mana pihak.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan DuitNow, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hantar permintaan penghapusan melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan penghapusan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Kami akan memaklumkan anda dengan segera melalui e-mel atau SMS jika terdapat sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, dan akan mengambil langkah pemulihan selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.